Fax/E-mail

Narzędzia te umożliwiają przesłanie dokumentu lub obrazu za pomocą sieci telefonicznej lub komputerowej.

Gdy wysyłasz dokumenty:

• Zadbaj, aby wniosek był czytelny, zawierał imię i nazwisko Ubezpieczającego, numer Polisy, jak również podpis zgodny ze wzorem podpisu ustanowionym dla danej Umowy.
• Prześlij za pomocą e-mail, na adres: info@viennalife.pl lub za pomocą faksu, na nr (22) 332 17 55.

Najważniejsze funkcje:

• Złożenie dyspozycji konwersji lub inwestowania przyszłych składek.
• Przedstawienie oświadczenia woli o odstąpieniu od Umowy, rezygnacji z wniosku o zawarcie Umowy/deklaracji o przystąpienie do Umowy.
• Wysłanie wniosku:
  • o zmianę Daty Dożycia,
  • zawieszenie opłacania Składek Regularnych,
  • zmianę częstotliwości opłacania Składek Regularnych,
  • przekształcenie Umowy/Polisy w bezskładkową,
  • obniżenie lub podwyższenie Składki Regularnej,
  • wydanie duplikatu Polisy,
  • wyjaśnienie zasad ubezpieczenia,
  • prolongowanie terminu płatności.

INFOLINIA

Usługa, dzięki której szybko uzyskasz informacje lub dokonasz zmian związanych z Twoją umową ubezpieczenia zgodnie z wykazem.

Połączenie telefoniczne:

• Telefoniczne – numery: 801 888 000 – z telefonów stacjonarnych (opłata jak za jeden impuls połączenia lokalnego wg taryfy operatora
  oraz (22) 460 22 22 z zagranicy oraz telefonów komórkowych (opłata zgodna z taryfą Operatora).